해외 여행 시 공항에서 캐리어가 누락되었을 때 대처 방법

수화물 누락 가능성 확인

• 같은 항공편의 수화물이 다 나오고 다른 항공편 수화물이 나오기 시작하면 누락 가능성 높음

공항에서 해야 할 일

• 수화물 수취 구역 내 항공사 수화물 서비스 데스크 방문
• PIR(수화물 사고 보고서) 작성
• 수화물 추적 번호 수령

추적 불능 시 대처

• 우선 공항 밖으로 나가 필요한 생필품 구매
• 영수증 보관 및 항공사에 청구

캐리어 반환

• 호텔에서 캐리어 수령 가능